(1)洗面ボウルと排水口の簡単なお掃除をお願いします。洗面ボウルの表面や排水口付近を、歯ブラシやスポンジで汚れを落としてください。
(2)それでも臭いが改善されない場合、市販のパイプクリーナー(錠剤タイプや液体タイプ等)をご使用いただき排水ホース及び排水管の洗浄をしてください。
(3)それでも臭いが改善されない場合、洗面台収納下の防臭キャップが劣化若しくは外れている可能性がありますのでご確認ください。防臭キャップが外れていた場合は、図のように設置してくだい。
(1)〜(3)を試しても臭いが改善されない、または防臭キャップの確認ができない等あればお手数ですが、下記のコールセンターへお問い合わせください